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您好罗老师我们这边有个顾客他买的团购我们验倦他申请的退款钱原路返回了，但是他把这些吃了吃了他申请了退

更新时间：2025-02-13 10:53:14
问题描述：
您好罗老师我们这边有个顾客他买的团购我们验倦他申请的退款钱原路返回了，但是他把这些吃了吃了他申请了退款¥268，可以报案吗？
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3位律师解答
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  • 都燕果律师
    都燕果律师
    服务地区：四川-成都 139-8061-6860
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    您好，您可以先保留相关证据，比如客人到店用餐的监控视频或者验券的记录，美团上顾客申请退款应该是需要商家同意的，您可以申请平台的客服进行介入处理，如果平台的客服处理结果您不满意，可以选择报案处理。
    2025.02.11 13:31:09
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
    咨询我
    这种情况可以先与顾客沟通协商，若协商不成，可考虑通过法律途径解决，准备好相关证据，如团购记录、退款记录等，向法院提起诉讼。
    2025.02.13 10:53:14
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  • 周文才律师
    周文才律师
    服务地区：四川-成都 173-1126-7318
    咨询我
    就是吃了霸王餐是吧？可以报警
    2025.02.11 14:14:19
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