半个月内有短信通知，商家联系不上，该怎么办？

更新时间：2025-02-08 15:35:05

问题描述：

请向我在某某月28号2某某点在月充慧省平台充的某某00元说有200到帐，半个月内有短信通知，请注意查收，差不多某某0天了，商家联系不上，该怎么办？

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保留充值记录、交易截图或短信通知等证据，以便后续维权使用‌，通过平台提供的联系方式或客服渠道，再次尝试联系商家，了解话费充值的具体情况和原因‌

2025.02.06 10:06:04

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您好！这种情况您很可能是被骗了，我建议您协商不成就可以放弃，因为维权成本过高，不划算。

2025.02.06 08:54:40

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吴亮律师
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可尝试通过平台客服沟通，若不行，收集证据向市场监管部门投诉或考虑走法律途径解决。

2025.02.06 08:28:51

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孙志军律师
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也是可以向法院起诉的，被告联系不上可以公告送达的。

2025.02.06 07:25:23

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湖北诗雨律所律师
服务地区：湖北-武汉

你好，你这边可以找平台联系，我们没办法

2025.02.08 15:35:05

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