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修的手机屏幕，刚回来就坏了
更新时间：2025-02-03 15:01:32
问题描述：
修的手机屏幕，刚回来就坏了
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这可能是维修质量问题，先找维修方协商解决，看能否重新维修或退款，若协商不成可考虑通过法律途径解决，比如向法院起诉。
2025.02.03 15:01:32
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您可能想进一步了解，如果维修后的手机屏幕很快又坏了，商家是否应承担责任。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定，经营者应当保证其提供的商品或服务符合宣传的质量、性能等要求。若维修后的手机屏幕迅速出现故障，且非人为损坏，商家应承担免费维修或更换的责任。具体条款可参考《消费者权益保护法》第二十三条、第二十四条关于商品或服务质量不符合约定的规定。
2025.02.03 14:08:30
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从法律角度看，商家在不承担免费维修责任的情况主要包括：1. 能证明手机屏幕的损坏是由消费者不当使用或故意破坏造成的；2. 维修前已明确告知消费者该故障可能复发，且消费者同意承担相应风险。在这些情况下，商家有权拒绝免费维修。
2025.02.03 14:09:26
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若商家拒绝免费维修，您可以采取以下措施：1. 与商家协商，明确手机故障非人为原因，并引用《消费者权益保护法》的相关规定；2. 若协商无果，向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；3. 必要时，收集证据（如维修记录、故障照片等），通过法律途径起诉商家，维护自身合法权益。
2025.02.03 14:09:58
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