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有一名自称军官的人让我帮他在周大福平台钻石委买，我也投资了20000后来提现成功到不了账，找客服说7

更新时间：2025-02-02 09:18:49
问题描述：
有一名自称军官的人让我帮他在周大福平台钻石委买，我也投资了20000后来提现成功到不了账，找客服说7个工作日到账
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  • 李勇律师
    李勇律师
    服务地区：山西-大同 139-3523-1785
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    你这是遭遇网络电信诈骗了 及时报警处理
    2025.02.02 09:18:49
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助830604 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    进一步问题：我能否起诉这名军官以及周大福平台？
    分析说明：从法律角度，若军官身份虚假且存在诈骗行为，可追究其刑事责任。对于周大福平台，需看其是否尽到审核义务及有无过错，再决定能否追究其责任。
    2025.01.29 08:52:33
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助122016 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    具体操作：首先收集所有与军官的聊天记录、转账记录等证据。对于周大福平台，需查看其用户协议、服务条款等，找出可能的过错点。然后向公安机关报案军官诈骗，同时向法院提起民事诉讼，要求周大福平台承担相应责任。
    2025.01.29 08:53:26
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1802531 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    直接回复：可要求周大福平台履行提现义务。
    分析说明：在不同情况下，若平台无故拖延，可多次催促并保存证据。若平台仍不履行，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
    选择不同处理方式：根据证据充分程度及损失大小，选择向消费者协会投诉进行调解，或直接向法院起诉要求平台承担违约责任。
    2025.01.29 08:54:16
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