你好，请问淘宝订单没有修改地址入口，不允许修改地址是否侵犯了消费者权益？

更新时间：2025-01-26 12:15:56

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订单发货后快递公司揽件成功，通常无法直接在淘宝修改地址。因为此时商品已进入物流环节，修改地址可能会给物流配送带来混乱，还可能产生额外成本和风险，这种情况一般不视为侵犯消费者权益。不过消费者可联系卖家或快递公司协商转寄等解决方案。

2025.01.26 09:58:31

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吴亮律师
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这不一定侵犯权益。若无法修改地址，可及时联系卖家沟通协商解决，一般卖家可在后台操作修改。若因此产生损失，可与卖家协商赔偿事宜。

2025.01.26 10:02:21

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吴丁亚律师
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你好，可以联系客服修改地址。

2025.01.26 12:15:56

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不允许修改地址或涉侵权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，商家应提供修改地址服务。若不及时处理，可能导致消费者无法收到商品，权益受损。

2025.01.25 23:20:09

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常见处理方式为投诉或协商。可先尝试与商家协商，要求提供修改地址服务；若协商无果，再向12345投诉，并提供相应证据。

2025.01.25 23:20:17

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可投诉或协商处理。具体操作：1. 尝试联系商家，说明情况，要求开放修改地址入口；2. 若商家拒绝，记录对话凭证，拨打12345投诉，并提交购物记录、对话凭证等证据；3. 等待工商部门介入处理，期间保持通讯畅通，以便及时补充证据或了解处理进展。

2025.01.25 23:21:39

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