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网购商家迟迟不发货怎样投诉
更新时间:2025-01-26 09:04:29
问题描述:
网购商家迟迟不发货怎样投诉
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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可先与商家沟通催促,若仍不发货,可在网购平台投诉,要求平台介入处理,或向市场监管部门反映。
2025.01.25 20:41:24
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都燕果律师
服务地区:四川-成都
139-8061-6860
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您好,建议您与对方进行协商处理。
2025.01.26 09:04:29
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互联网纠纷律师团队
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您可以投诉网购商家不发货。根据《消费者权益保护法》,商家需履行发货承诺,否则构成违约。不及时处理可能导致您的权益受损,如错过促销价、影响使用等。
2025.01.25 14:29:15
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平台法律顾问团队
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已帮助
374771
人 · 响应时间
平均3分钟内
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投诉网购商家不发货的常见方式有和解与起诉。建议先尝试与商家沟通和解,若协商无果,再考虑向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
2025.01.25 14:29:47
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找法网咨询顾问
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1257530
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平均5分钟内
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投诉商家不发货,可这样做:1. 与商家沟通,要求发货或退款;2. 若商家拒绝,向平台投诉,申请介入处理;3. 平台无法解决,收集证据,向法院起诉,要求赔偿。
2025.01.25 14:30:34
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