我在闲鱼买的东西商家拦截了,但是平台把钱给了商家,商家现在不理人了

更新时间:2025-01-23 14:48:10
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我在闲鱼买的东西商家拦截了,但是平台把钱给了商家,商家现在不理人了
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    这种情况可先与闲鱼平台沟通,要求其协调处理。若不行,可收集证据向当地市场监管部门投诉或通过法律途径解决,比如向法院起诉商家。
    2025.01.23 14:48:10
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1087241 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    您有权要求平台介入并尝试退款。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在网络购物中享有合法权益保护。若商家未能履行交易义务且平台已将款项支付给商家,您有权向平台提出投诉,要求平台介入处理并促成退款。若平台未能妥善处理,您还可以进一步向消费者协会投诉,以维护自身合法权益。法律依据为《消费者权益保护法》第三十九条、第四十四条。
    2025.01.23 13:52:26
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1342590 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    从法律角度看,您可保存交易记录、聊天记录等证据,以便维权时使用。先向平台投诉要求处理,若不成可向消费者协会投诉。同时,了解《消费者权益保护法》等相关法律法规,确保自己的知情权、选择权、公平交易权等不受损害。必要时,可考虑法律途径维护自身权益。
    2025.01.23 13:53:29
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    若平台不处理或处理结果不满意,您可以采取以下措施:一是向消费者协会提交书面投诉,请求其协助解决;二是根据《消费者权益保护法》的相关规定,向有关行政部门申诉;三是考虑通过仲裁或诉讼途径解决争议。请根据实际情况选择合适的解决方案。
    2025.01.23 13:54:11
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我在网上买了东西发货了但我没有收到东西还一直收钱现在那个商家
1. 网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。 2. 这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。 3.
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我被忽悠买东西,只能在他们那里买,以前给了我货现在人家不理我
1. 可以通过以下方式举报商家强买强卖行为:买方可以向有管辖权的公安机关报案。 2. 强买强卖是指在商品交易中,以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或
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