小孩子在一个叫回森的App充值3000多块,未成年,怎么退回来,可以退吗?

更新时间:2025-01-22 08:52:56
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小孩子在一个叫回森的App充值3000多块,未成年,怎么退回来,可以退吗?
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    可与平台协商退款,提供未成年充值证据,若协商不成,考虑通过法律途径解决,比如向法院起诉。
    2025.01.20 23:51:40
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  • 王科律师
    服务地区:四川-达州 183-2328-8447
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    您好,未成年充值需要监护人的追认,监护人未追认的情况下,可以寻求平台人工客服退回。
    2025.01.21 12:30:01
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  • 严亨春律师
    服务地区:四川-达州 135-6835-1705
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    可以去找派出所查一下这个APP的联系方式然后要求退回。
    2025.01.22 08:52:56
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1761819 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    可以尝试退回。依据《民法典》,未成年充值若与年龄智力不符可要求退。《民法典》规定,未成年人大额充值可能无效,若不及时处理,可能损失全部资金且无法追回。
    2025.01.20 20:15:59
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1659354 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    常见处理方式为与App客服协商退款或诉讼解决。建议先与App客服沟通,说明情况并提供证据;若协商无果,再考虑通过法律途径维护权益。
    2025.01.20 20:17:04
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1078988 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    可退款。操作如下:1. 收集充值记录、未成年人证明等证据;2. 联系回森App客服,提出退款请求并附上证据;3. 若客服拒绝,咨询专业律师,准备诉讼材料;4. 必要时向法院提起诉讼,要求退款。
    2025.01.20 20:18:03
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