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我是水果店个体户，被恶意投诉了该如何解决？
更新时间：2025-01-21 10:04:19
问题描述：
我是水果店个体户，被恶意投诉了该如何解决？
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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首先别慌，整理相关证据。其他，可与投诉人沟通协商。再次，若确属恶意，向相关平台说明情况。最后，必要时可通过法律途径维护自身合法权益。
2025.01.19 12:40:32
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徐增杯律师
服务地区：江苏-南京
159-5057-7610
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向平台反应举证，也可以起诉要求删除，诋毁商誉
2025.01.19 13:34:13
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叶清风律师
服务地区：江苏-南京
180-2150-9778
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你好， 身正不怕影子斜阿
2025.01.21 10:04:19
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平台特邀律师
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被恶意投诉应先冷静应对。依据《消费者权益保护法》等，你需积极与投诉者沟通，若不及时处理，可能影响店铺声誉及正常经营。
2025.01.19 11:31:03
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损害赔偿律师团队
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776084
人 · 响应时间
平均4分钟内
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应对恶意投诉：1. 立即回应，表明态度，尝试沟通解决；2. 收集证据，如监控、交易记录等，以备不时之需；3. 若沟通无果，向工商部门申诉或寻求法律援助；4. 必要时，提起诉讼维护合法权益。
2025.01.19 11:32:36
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找法网咨询顾问
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处理恶意投诉常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。根据投诉性质及影响，选择最适合的方式解决，如先尝试协商，无果后再考虑法律途径。
2025.01.19 11:33:14
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