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沒买快递却收到快递

更新时间：2025-01-16 02:52:22
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沒买快递却收到快递
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    若没买快递却收到，可先查看快递信息，确认是否有误寄。若无法确定，可暂不处理或联系快递员了解情况，不要随意签收或打开，以免产生不必要的麻烦。
    2025.01.16 02:52:22
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    当你未购买快递却收到快递时，根据《快递暂行条例》的相关规定，快递公司有责任核实寄件人身份和物品信息。你应先与快递公司确认快递详情，如发出时间、地点及揽收员特征等。若快递公司未能提供准确的寄件人信息或物品详情，你有权要求快递公司进行调查并承担责任。同时，若快递物品丢失或损坏，你也可依据该条例要求快递公司赔偿。
    2025.01.15 19:24:20
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    若你未购买快递却收到无关快递，首先应与快递公司确认快递详情。若确认快递与你无关，你可拒绝签收并让快递公司退回。若快递公司无法提供寄件人准确信息或拒绝退回，你可向邮政管理部门投诉，要求其协助处理。同时，保留好相关证据，以备不时之需。
    2025.01.15 19:25:50
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助553262 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    从法律角度，你没有义务接收未购买的快递。若你未购买却收到快递，可拒绝签收。若快递公司坚持要求你签收，你可要求其提供寄件人准确信息及快递内容详情。若快递公司无法提供或拒绝提供，你可拒绝签收并保留证据向相关部门投诉。同时，注意保护个人信息，避免被不法分子利用。
    2025.01.15 19:26:26
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