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银行卡填错了，资金没到账，是京东的，
更新时间：2025-01-18 14:38:18
问题描述：
银行卡填错了，资金没到账，是京东的，
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
何江律师
服务地区：广东-韶关
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中午好，你是在京东平台上把银行卡填错了吗？既然银行卡都填错了，那么资金肯定是不可能到账的。由于现在忽悠人的招数非常多，建议你先把银行卡填错的有关情况截图发给我看一下。我能给你提供正确的处理方案。付49才能指定我帮助。
2025.01.18 14:38:18
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吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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若银行卡填错致资金未到账，应及时联系京东客服说明情况，提供正确银行卡信息，要求其协助解决，一般能妥善处理。
2025.01.15 19:49:54
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台上因银行卡信息错误导致的资金未到账，法律责任如何划分？从法律角度看，这通常属于合同履行中的过失，责任应由提供错误信息的用户自行承担，但平台有责任确保交易安全并提供协助。
2025.01.15 13:47:37
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找法网咨询顾问
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不一定。若京东已尽到合理的审核和提示义务，且用户自身存在过错，京东可能不承担直接责任。但京东应协助用户追回资金。在不同情况下，处理方式包括协助查询、提供交易记录、协助报警等。用户应优先选择联系京东客服并报警，以确保资
金安
全。
2025.01.15 13:48:47
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用户应立即联系京东客服，说明情况并提供正确的银行卡信息。京东会协助用户查询资金流向，并尝试拦截或退回资金。若资金已转入错误账户，用户需报警并联系银行协助追回，同时京东也应提供必要的交易记录和协助。
2025.01.15 13:49:00
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