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我在未成年软件冲了1200可以退款吗
更新时间:2025-01-11 23:01:07
问题描述:
我在未成年软件冲了1200可以退款吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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未成年充值可要求退款。先与软件方协商,提供未成年充值证据,若协商不成,可通过法律途径解决,向法院提起诉讼。
2025.01.11 23:01:07
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可以尝试退款。根据《民法典》规定,未成年人的消费行为需视年龄而定。八周岁以下为无民事行为能力人,其消费行为无效,可起诉要求退回。不及时处理可能导致退款难度增加或无法追回损失。
2025.01.11 22:07:34
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常见处理方式为在线申请退款或起诉要求退回。若孩子年龄较小(八周岁以下),建议直接起诉;若年龄稍大,可先尝试与平台协商退款。
2025.01.11 22:08:57
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找法网咨询顾问
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可退款。操作如下:1. 先尝试在线申请退款,说明情况并提供相关证据;2. 若申请失败,与客服协商,了解具体退款政策;3. 若孩子八周岁以下,协商无果后,可准备起诉材料,通过法律途径要求退回。
2025.01.11 22:09:32
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