众安保险某某.6元变90元还是在不知情下扣费,没有电话通知,要求退还扣的钱款

更新时间:2025-01-05 13:06:59
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众安保险某某.6元变90元还是在不知情下扣费,没有电话通知,要求退还扣的钱款
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    用户可能进一步想问的是:这种未经通知就扣费的行为是否违法?从法律角度看,保险公司在未经明确同意的情况下改变保费并扣费,可能侵犯了消费者的知情权和选择权,属于违法行为。
    2025.01.05 13:05:26
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    用户可以先通过保险公司的客服热线或官方网站提出退款申请,并保留好相关扣费记录和沟通记录。若保险公司拒绝退款,用户可以向当地银保监局投诉,或寻求法律途径,如起诉至法院,要求保险公司退还扣款并赔偿损失。
    2025.01.05 13:06:16
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    “有其他处理方式。”在不同情况下,用户可以选择向消费者协会投诉,借助社会力量维权;或者通过媒体曝光,增加保险公司的舆论压力。选择时,应考虑证据的充分性、维权的成本和效率,以及个人对时间和精力的投入程度。
    2025.01.05 13:06:59
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