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抖音上买的封口机一年了出问题了商家退出抖音了怎么办
更新时间:2025-01-07 11:36:05
问题描述:
抖音上买的封口机一年了出问题了商家退出抖音了怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
咨询我
可联系抖音客服寻求帮助,看能否提供商家信息或其他解决途径。若不行,可考虑通过其他合法渠道维护自身权益。
2025.01.05 09:57:57
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褚书晓律师
服务地区:江苏-常州
181-3639-5558
咨询我
请你及时和平台沟通,可以得到商家的信息,联系协商解决
2025.01.05 10:27:24
点赞
江苏王牌律所律师
服务地区:江苏-苏州
189-1268-1011
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这个看具体问题。具体问题哈
2025.01.07 11:36:05
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损害赔偿律师团队
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已帮助
1903625
人 · 响应时间
平均3分钟内
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问题可解决,建议投诉抖音官方客服。依据《消费者权益保护法》,消费者享有售后服务权利,商家退出不影响维权。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有的售后服务。
2025.01.05 09:43:39
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平台特邀律师
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已帮助
212042
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
常见处理方式为投诉抖音官方或联系消费者协会。若问题紧急且涉及金额大,建议直接联系消费者协会;若金额较小,可先尝试通过抖音官方客服解决。
2025.01.05 09:45:16
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1486648
人 · 响应时间
平均5分钟内
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可投诉处理。具体操作:1. 打开抖音,点击“我”,进入“我的客服”;2. 选择“在线咨询”,详细阐述问题;3. 若抖音官方无法解决,联系当地消费者协会,提交购买证据及问题说明;4. 等待消费者协会介入处理,必要时可寻求法律援助。
2025.01.05 09:45:54
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