保险实际销售人员和保单上的业务员不一致，我要求全额退保。而且我是现在才发现的

更新时间：2024-12-23 21:58:20

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这种情况可先与保险公司协商，说明情况并提供证据。若协商不成，可考虑向监管机构投诉或通过法律途径解决，以维护自身权益。

2024.12.23 21:58:20

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您好，您这个问题是可以处理的

2024.12.20 13:51:02

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你好，你们合同是怎么约定的

2024.12.19 19:06:29

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您提到的保险实际销售人员和保单业务员不一致，且若该销售人员存在违规行为，根据《保险法》及相关监管规定，如销售人员违反不代替投保人或被保险人签署投保单等规定，您有权要求全额退保。具体而言，《保险销售行为可回溯管理暂行办法》等规章明确了销售人员的行为规范。若查实销售人员有违规行为，您可以向保险公司提出全额退保申请，并附上相关证据，如销售人员的不当行为记录或沟通记录等，以支持您的诉求。

2024.12.19 18:38:43

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除要求全额退保外，您还可以：1. 向保险公司投诉，要求其纠正销售人员的违规行为，并赔偿因此造成的损失；2. 向保险监管部门举报，提供相关证据，请求监管部门介入调查并处罚；3. 如保险公司和监管部门未能满足您的合理诉求，您可以考虑通过法律途径，如起诉保险公司，来维护自己的合法权益。

2024.12.19 18:39:25

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从法律角度，您应准备以下材料支持全额退保诉求：1. 保险合同及保单回执，证明您与保险公司的合同关系；2. 销售人员与保单业务员不一致的证据，如销售人员名片、沟通记录等；3. 销售人员违规行为的证据，如虚假宣传资料、承诺超出合同保证利益的记录等；4. 您的退保申请书及理由说明，明确表述您的诉求及依据。

2024.12.19 18:40:41

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