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我在微信上买了东西，已付款了，一直没收到货怎么办？
更新时间：2024-12-24 03:30:14
问题描述：
我在微信上买了东西，已付款了，一直没收到货怎么办？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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先与卖家沟通询问情况，要求提供物流信息。若仍未解决，可考虑通过微信平台投诉或寻求消费者协会帮助。若涉及金额较大，可考虑通过法律途径解决。
2024.12.24 03:30:14
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刘洋律师
服务地区：广东-深圳
138-8084-4108
咨询我
可以协助处理的哦，要沟通一下
2024.12.19 10:29:49
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您可以申请退货退款。根据《消费者权益保护法》，网络购物未收货可申请退款，商家需履行退款义务。若不及时处理，可能导致财产损失且维权难度增加。
2024.12.19 09:25:28
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平台法律顾问团队
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常见处理方式为申请平台介入或联系商家协商。若商家不回应，应选择申请平台客服介入调解，以确保权益得到保障。
2024.12.19 09:26:25
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没收到货可退款。操作：1. 联系商家说明情况，要求退款；2. 若商家拒绝，申请平台客服介入，提供付款及未收货证据；3. 等待平台处理，通
常平
台会要求商家退款或补发货。
2024.12.19 09:27:09
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