他们那边一直拖着不给退，请问我是付某需要支付？是否合规？

更新时间：2024-12-20 07:57:13

问题描述：

您好，我在一家健身房办了会员卡但是没有开卡，现在想退，他们那边一直拖着不给退，在这之前他们发给我的合同是不完整的，今天我刚得知单方面解约需要支付35%的违约金，请问我是付某需要支付？这条条款是否合规？我将如何通过法律手段退款

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李永会律师
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1. 合同不完整是否影响效力：合同不完整不一定导致合同无效。根据《中华人民共和国民法典》的规定，即使合同缺少某些条款，只要主要条款具备，合同仍然可以依法成立并具有法律效力。因此，您提到的合同不完整，如果具备主要条款，合同仍然有效。
2. 单方面解约是否需要支付违约金：单方面解除合同是否需要支付违约金主要取决于合同的具体约定以及法律法规的规定。如果合同中有明确条款规定单方面解除合同需要支付违约金，那么通常需要按照合同约定执行。但是，如果合同中的条款被认定为格式条款，且加重了消费者的责任、排除了消费者的主要权利，那么该条款可能被认定为无效。
3. 违约金条款的合规性：您提到的35%的违约金比例是否合规，需要根据实际损失和合同的具体内容来判断。如果违约金过高，超出了实际损失，可以请求人民法院或仲裁机构适当减少

2024.12.16 16:41:57

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吴亮律师
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没开卡想退卡，对方拖着且合同不完整，违约金条款可能不合理。可先协商，不行就收集证据向法院起诉要求退款。

2024.12.20 07:57:13

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王慧平律师
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交了多少钱？您可以向市场监督管理局投诉

2024.12.16 16:51:47

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李志娟律师
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你好，按照约定违约是要承担违约责任。

2024.12.16 18:44:18

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您有权要求退款，若合同不完整或存在不公平条款，可质疑其合规性。依据《消费者权益保护法》，消费者在接受服务前有权解除合同。如健身房拖着不退，您可以通过法律手段维权。不及时处理可能导致您的权益受损，退款难度增加。

2024.12.16 15:42:29

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您有权要求退款。如健身房拒绝，可采取以下措施：1. 与健身房协商，强调合同不完整及退款的合理性；2. 协商无果，可联系当地消费者协会请求调解；3. 若调解不成，向相关行政部门如市场监管局申诉；4. 考虑起诉至法院，要求解除合同并退款，同时对违约金条款的合法性提出质疑。

2024.12.16 15:42:57

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您可以通过协商、消费者协会调解或向行政部门申诉等方式处理。选择哪种方式取决于您与健身房的沟通情况，若协商无果，可寻求第三方帮助。

2024.12.16 15:44:15

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