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对方手机换号，充错话费，一直关机，该怎么追回

更新时间：2024-12-20 08:47:30
问题描述：
对方手机换号，充错话费，一直关机，该怎么追回
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  • 杨振寰律师
    杨振寰律师
    服务地区：江西-赣州 188-7010-0640
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    一、联系对方协商
    尽管对方关机，但可以尝试通过其他方式联系，如社交媒体、电子邮件或留言等。
    一旦联系上，应诚恳地说明情况，并请求对方退还交错的话费。
    二、联系运营商客服协助
    及时联系运营商客服，说明交错话费的情况，并提供相关证据。
    客服人员可能会协助你与对方取得联系，并帮助协商退款事宜。
    三、法律途径
    如果对方拒绝退还交错的话费，可以考虑通过法律途径解决。
    根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条和第一百二十二条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。因此，可以向法院提起诉讼，要求对方返还不当得利
    2024.12.18 16:39:42
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    可联系运营商说明情况，看能否协助解决。若不行，可考虑通过法律途径，以不当得利为由起诉对方要求返还话费。但要注意收集好相关证据。
    2024.12.20 08:47:30
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1744506 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    充错话费属于不当得利，对方应退还。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，不当得利需返还。如对方不退还，可能面临法律追责，建议及时通过报警或起诉处理，以避免自身权益受损。
    2024.12.16 15:20:05
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1694833 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    充错话费，应追回。操作建议：1、尝试联系对方，协商退还；2、若联系不上或对方拒绝，可报警处理；3、警方调解无果，可收集证据向法院起诉；4、保留好充值记录、通话录音等证据，以备不时之需。
    2024.12.16 15:21:32
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助257695 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    针对充错话费问题，常见处理方式有：1、与对方协商退还；2、报警求助，由警方介入调解；3、向法院提起诉讼，要求返还。选择时应考虑实际情况，如金额大小、对方态度等，选择最合适的方式。
    2024.12.16 15:22:08
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