奥特曼传奇英雄小游戏退费

更新时间：2024-12-20 23:12:43

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奥特曼传奇英雄小游戏退费

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吴亮律师
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游戏退费需看具体情况，如存在欺诈等可要求退。先与游戏方协商，不行就找消协，还不行可考虑诉讼，但要注意收集证据。

2024.12.20 23:12:43

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天津东方律所律师
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您是充值退费么？充值的是未成年人吗？

2024.12.16 08:39:55

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孙志伟律师
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你好，你说的情况建议你与收取方沟通

2024.12.15 21:03:08

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张艳律师
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您好，建议您与对方协商沟通解决

2024.12.18 17:21:25

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作为未成年人的家长，您有权依据《中华人民共和国民法典》的相关规定要求游戏公司退还孩子的充值费用。特别是当您的孩子为不满8周岁的未成年人时，其所有充值行为均被视为无效的民事法律行为，您可以直接要求游戏公司退还。若孩子年龄在8周岁以上18周岁以下，且充值金额与其年龄、智力不相适应，您同样有权要求退还。请准备好相关证明材料，如充值记录、孩子身份证明等，并先尝试联系游戏公司客服协商退款，协商无果时可通过法律途径解决。

2024.12.15 17:59:15

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从法律角度看，游戏公司应严格遵循《中华人民共和国民法典》关于未成年人民事法律行为能力的规定，对未成年人的充值退款请求进行审慎处理。对于不满8周岁的未成年人充值，游戏公司应无条件退还；对于8周岁以上18周岁以下的未成年人，若充值金额超出其年龄、智力范围，游戏公司也应予以退还。游戏公司应建立健全退款机制，确保在接到合理退款请求时，能够迅速、公正地处理。

2024.12.15 18:00:40

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若游戏公司拒绝退款，您可采取以下措施：1. 继续与游戏公司客服沟通，强调法律依据和退款理由。2. 整理并保存好所有与充值相关的证据，如交易记录、聊天记录等。3. 寻求消费者权益保护机构或律师的帮助，了解诉讼流程并准备相关法律文件。4. 若必要，向法院提起诉讼，要求游戏公司退还充值费用。

2024.12.15 18:01:07

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天津简阳律师
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您好，建议您咨询相关平台

2024.12.16 11:02:08

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