拼多多介入了商家退款了,协商和解不成功。商家会不会回来告我?

更新时间:2024-12-22 02:18:56
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拼多多介入了商家退款了,某某23某某5上的处理结果是你已在网购平台处理无法达成一致,和解结果,协商和解不成功。商家会不会回来告我?
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    一般来说商家告你的可能性较小。若担心,可保留相关证据。若商家真起诉,积极应诉,说明情况即可。不用过于紧张。
    2024.12.22 02:18:56
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    商家一般不会因此告您。根据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉并寻求退款。若商家已退款且12315显示协商不成功,这并不代表您可被追诉。除非有证据表明您存在欺诈等违法行为,否则商家告您的可能性很小。不及时处理可能导致双方矛盾加深,但法律上您已履行相应权利。
    2024.12.14 07:33:30
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  • 平台法律顾问团队官方
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    常见的处理方式包括继续协商、请求第三方调解或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况。如双方仍有沟通余地,可尝试继续协商;若需要中立意见,可请求消费者保护协会等第三方调解;若权益受严重侵害,可考虑向法院提起诉讼。
    2024.12.14 07:34:43
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  • 平台特邀律师推荐
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    不会。已投诉并退款后,一般商家不会告消费者。具体操作:1. 保留好相关证据,如退款记录、聊天记录等;2. 如商家再次联系,可礼貌沟通并表明立场;3. 若商家采取法律行动,及时咨询律师并准备应对。不同情况下,保持冷静,依法行事是关键。
    2024.12.14 07:35:42
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