当时拒绝退货。已经判决过某某0:首先就录视频拆包装呢?而且在运输途中,外包装虽然是完好的,这个是欺骗消
更新时间:2024-12-12 20:18:32
问题描述:
这个卖家出货,当时说是拆开仅拍照,但是货物到了之后,这个货物已经被完全把完过,而且有损坏。
联系卖家,当时拒绝退货。然后经过咸鱼的小法庭,已经判决过某某0:7的比例,我们赢了。然后卖家仍然拒绝退货。卖家的理由是,包装拆开是没有视频。我想问一下,那谁拿了一个快递之后,首先就录视频拆包装呢?然后,其次,我拆包装的时候没有视频,那他装箱的时候也没有相关的视频呀,他也不能证明他这个东西是完好的。而且在运输途中,现在天气寒冷,也有可能由于震荡,这个东西比较脆,然后发生损坏也是有可能的。外包装虽然是完好的,但这个物品在里面儿损没损坏,因为它是已经安装过的东西,是个整体的,它不是零部件儿,所以它损伤的程度就可能会更大。卖家和闲鱼官方一直以没有拆箱视频为理由,然后拒绝退货。我认为这个是不合理的。其一,他不能保证他发货的时候这个是完整的。其二,最可恨的就是他欺骗买家,然后他说这个东西是仅拍照过的,但是这个东西确实是已经把玩过的,这个是欺骗消费者,这个是很可恨的。然后,官方现在拒绝理会第二条,只提第一条,我觉得这个是不合理的。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询