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实体店买的木头沙发送货过程中腿坏了怎么办啊

更新时间：2024-12-14 19:01:34
问题描述：
实体店买的木头沙发送货过程中腿坏了怎么办啊
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    可先与实体店协商换货或维修，若协商不成，可依据相关法律向市场监管部门投诉或通过诉讼解决，注意保留相关证据。
    2024.12.14 19:01:34
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助320754 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    实体店购买的木头沙发送货中损坏，可要求店家赔偿。依据《消费者权益保护法》，店家应保障商品质量，如因运输导致损坏，店家需负责。若不及时处理，可能影响消费者权益，如使用受限或经济损失。
    2024.12.10 23:25:10
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1266336 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    针对沙发损坏问题，常见处理方式是协商赔偿或退换货。若损坏严重，建议退换货；轻微损坏可协商部分赔偿。选择时考虑损坏程度、个人需求及店家态度。
    2024.12.10 23:25:21
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助763951 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    沙发腿坏，可协商或投诉。具体操作：1. 联系店家说明情况，提出赔偿或退换要求；2. 若店家拒绝，可向消费者协会投诉或寻求法律援助；3. 保留购买凭证和损坏证据，以备后续维权。
    2024.12.10 23:26:32
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