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我在全友交了2万元装修定金，设计师不负责任，我现在想退定金，但对方不给退，该怎么办
更新时间：2024-12-15 19:31:59
问题描述：
我在全友交了2万元装修定金，24年9月份交的，期间让他们多次改设计图，但每次改完了和沟通的都不一样，设计师不负责任，态度敷衍，而且报价比别家高2-3万，我现在想退定金，不用他们了，但对方不给退，该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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可先与对方协商，表明理由并要求退还。若协商不成，可向消费者协会投诉或考虑通过诉讼途径解决，注意保留相关证据，如合同、沟通记录等。
2024.12.15 19:31:59
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您有权要求退还定金。根据《合同法》规定，如对方未按约定提供服务或商品，您可解除合同并要求退款。设计师态度敷衍、改图不符要求且报价过高，均构成违约行为。如不及时处理，可能导致您资金被占用，权益受损。
2024.12.10 11:42:16
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可以退定金。具体操作：1.收集证据，包括设计图、沟通记录、报价单等；2.向装修公司发出书面退款通知，说明理由及依据；3.若对方拒绝，可向当地消费者协会投诉或寻求法律援助；4.必要时，向法院提起诉讼，要求退款及赔偿损失。
2024.12.10 11:42:41
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针对您的情况，常见处理方式有：1.与装修公司协商退款；2.通过消费者协会调解；3.提起诉讼。您可先尝试与装修公司沟通，若无果则考虑其他途径。选择时应综合考虑时间、成本及效果。
2024.12.10 11:44:15
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