报名了记忆培训，一天后要求退款，一直各种理由推脱了一周，现在电话不接微信不回了

更新时间：2024-12-09 12:16:45

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您好，但是签订合同了吗。按着合同约定解除

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若记忆培训机构在你提出退款请求后，持续以各种理由推脱并拒绝退款，且已尝试通过联系客服或向相关机构投诉均未果，你有权依法起诉该培训机构。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条，当一方当事人迟延履行债务或有其他违约行为致使不能实现合同目的时，另一方有权解除合同并要求赔偿。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2024.12.09 09:11:14

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除了起诉外，你还可以尝试以下法律途径来争取退款：
1. 向消费者协会投诉，请求其介入调解。
2. 向工商行政管理部门举报，由其进行调查处理。
3. 寻求法律援助，咨询律师后通过发送律师函等方式正式通知培训机构退款。

2024.12.09 09:11:54

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从法律角度看，为支持你的退款请求，应准备以下证据：
1. 报名时签订的合同或协议，证明你与培训机构之间的法律关系。
2. 付款凭证，如转账记录、收据等，证明你已支付费用。
3. 与培训机构沟通要求退款的聊天记录、邮件或电话录音，证明你已提出退款请求并遭拒绝。
4. 如有其他证据，如证人证言、宣传资料等，也可一并提供。

2024.12.09 09:13:42

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