车祸，去4s店修车没坏的也给换了怎么办？

更新时间：2024-12-04 14:49:06

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4S店不应随意更换未损坏部件。根据《消费者权益保护法》等相关法律，维修服务应基于实际损坏情况进行，不得擅自扩大维修范围。若无损坏而更换部件，可能涉及欺诈行为，消费者有权要求赔偿。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，增加不必要费用。

2024.12.04 11:10:41

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先沟通后行动。1.与4S店沟通，了解更换原因，要求提供更换部件的损坏证明。2.若沟通无果，向保险公司反映情况，要求重新定损。3.如问题仍未解决，向消费者权益保护机构投诉，寻求法律援助。4.保留相关证据，如维修记录、费用清单等，以备后续维权之需。

2024.12.04 11:11:55

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对此情况，常见处理方式有：与4S店协商、向保险公司反映或寻求消费者权益保护机构帮助。选择时应考虑证据充分性、问题严重性及个人时间成本。若证据确凿且问题严重，可优先考虑向相关部门投诉。

2024.12.04 11:12:36

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