在按摩店充了1w块要求退款商家一直拖

更新时间：2024-12-03 11:49:21

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在按摩店充了1w块要求退款商家一直拖

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您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

2024.12.03 09:55:01

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阮兴军律师
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为啥要退款？可以诉讼解决问题

2024.12.03 07:41:25

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曹伟律师
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你好详细交流一下遇到的问题

2024.12.03 11:49:21

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若按摩店坚称服务无问题拒绝退款，你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定，消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。特别是消保规则中的七天可退换货物原则，适用于你的情况。建议先行保留消费凭证，如小票、收据等，并记录下服务过程中的问题，如对话录音、视频或照片，之后向工商部门或拨打12315消费者热线投诉，以法律手段维护自身权益。

2024.12.02 23:19:21

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若要求按摩店退款，可根据情况采取不同操作：首先，尝试与店内经理协商，表达退款意愿；若协商无果，拨打12315消费者热线投诉，并提供消费凭证和服务问题证据；若仍无法解决，可到工商部门投诉，必要时寻求法律援助或提起诉讼。每一步都应保留好相关证据，确保维权过程顺利进行。

2024.12.02 23:20:30

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从法律角度看，你要求按摩店退款的法律依据主要有：《中华人民共和国消费者权益保护法》中的七天无理由退货规定，以及该法中关于消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，其合法权益受到损害时有权依法要求赔偿的规定。此外，实体店的售后服务还需执行相关的三包规定，即产品售出后七天内出现性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。

2024.12.02 23:21:48

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