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买了手机快手上
更新时间:2024-12-04 11:24:09
问题描述:
买了手机快手上
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄释煜律师
服务地区:内蒙古-包头
156-4729-8627
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在快手上买了手机,具体有什么问题呢。
2024.12.04 11:24:09
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您可能是想问,在快手平台上购买手机后遇到问题怎么办。从法律角度看,这涉及到网络购物合同的履行及消费者权益保护。快手作为电商平台,有责任确保商家合法经营,消费者有权要求商品质量符合约定。
2024.11.28 22:42:27
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若您在快手买手机遇到问题,首先应与卖家沟通协商;协商无果时,可向快手平台投诉,要求介入处理;若平台未能有效解决,您可向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求卖家承担违约责任,赔偿损失。记得保留好购买记录、聊天记录等证据。
2024.11.28 22:43:09
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直接回复:可投诉并要求赔偿。从法律角度看,若快手平台卖家售假,您可向平台举报并要求卖家承担假一赔三的惩罚性赔偿责任。同时,您也可向市场监管部门举报其售假行为。选择处理方式时,需根据具体情况权衡,如损失大小、证据充分程度等。
2024.11.28 22:44:09
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