有顾客买了两袋方便饭过期了，举报了工商部门，咋样处理

更新时间：2024-11-27 21:01:22

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针对顾客购买过期方便饭并举报工商部门的情况，根据《消费者权益保护法》和《食品安全法》，工商部门会要求销售单位赔偿消费者并退款退货。若情节严重，还可能没收违法所得并处罚款，甚至吊销许可证。未及时处理可能导致销售单位面临更严重的法律后果。

2024.11.27 20:59:37

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处理此类问题的常见方式包括：赔偿消费者、退款退货，以及可能面临的行政处罚如罚款或吊销许可证。选择处理方式时，应优先考虑保护消费者权益，同时积极配合工商部门的调查，以减轻可能的法律后果。

2024.11.27 21:00:30

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遇到顾客购买过期食品举报，应首先赔偿消费者并退款退货。若工商部门立案处理，需配合调查，可能面临罚款等处罚。具体操作包括：与消费者协商赔偿事宜、整理相关证据材料提交给工商部门，并根据实际情况采取整改措施，如加强食品安全管理，防止类似事件再次发生。

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