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方便面面饼中有异物，已经接受了超市的退款，现在向生产厂家索要赔偿，是否符合1000元赔偿标准？
更新时间：2024-11-26 17:13:25
问题描述：
方便面面饼中有异物，已经接受了超市的退款，现在向生产厂家索要赔偿，是否符合1000元赔偿标准？
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黄海燕律师
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180-3004-5159
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《食品安全法》第九十六条规定：“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
以上说明的问题是确定食品为不符合食品安全的食品或明知有问题还要销售的情况。但只要食品吃出异物就可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。这里也包括餐饮食品。
2024.11.26 17:13:25
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您有权向生产厂家索要赔偿。根据《食品安全法》，若食品不符合安全标准，消费者可要求十倍赔偿。面饼中有异物属于食品安全问题，如不及时处理，可能影响消费者健康及厂家信誉。
2024.11.25 10:08:56
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您可以选择协商、调解或诉讼等方式处理。建议先与厂家协商，协商不成可寻求消费者协会调解，最后可通过法院诉讼解决。选择时需考虑时间、成本及效果。
2024.11.25 10:09:41
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符合。具体操作：1.收集证据，如购物凭证、异物照片等；2.联系厂家，提出索赔要求；3.如厂家拒绝，可向消费者协会投诉或提起诉讼。注意保留相关证据，以便维权。
2024.11.25 10:10:05
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