在拼多多买了一个商品，商家说可以赔付4元，但是商家还在要求我退货怎么办？

更新时间：2024-11-23 17:04:53

问题描述：

在拼多多买了一个商品，买之前商家说保质期三年有售后服务，但是买之后用了不到半年，不能再使用了，询问商家，商家说可以赔付4元，结果不满意，官方解决，但是商家还在要求我退货怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1913833 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

商品质量问题，商家应负责。根据《消费者权益保护法》，购买的商品在保质期内出现质量问题，商家应提供免费维修服务。若商家无理由拒绝，您有权向网商平台投诉。不及时处理可能导致权益受损，建议尽快采取行动。

2024.11.23 17:02:53

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1223222 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

针对此问题，您可以选择与商家协商、申请平台介入或向消费者协会投诉等处理方式。具体选择应根据情况判断，如商家态度、问题紧急程度等。建议先尝试与商家沟通，无果后再考虑其他途径。

2024.11.23 17:03:51

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1475378 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

商品质量问题，可这样处理：1.与商家协商，要求免费维修或换货；2.若商家不配合，向拼多多平台投诉，申请介入处理；3.联系消费者协会或相关监管部门，维护自身权益。请根据实际情况选择合适的方式。

2024.11.23 17:04:53

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

我买了一个锅，到了之后发现它有所损坏，过了七天，然后想要退货

可以退货。具体操作：1.与卖家协商，强调商品损坏并附上证据；2.若卖家拒绝，联系平台客服并提供相关证据；3.如问题仍未解决，可向法院起诉，维护自己的合法权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

生育保险报销条件有哪些

生育保险报销条件有哪些

淘宝买到假鞋，商家不支持验货。买的新百伦鞋子。之后商家又说这

1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 2. 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 3.

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

我买了一个手机，使用半个月后发现与商家描述不符，商家只说可以

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

工伤交通事故认定责任书怎么写

工伤交通事故认定责任书怎么写

老师好，我在平台上卖了俩件羽绒服给一个人，但不是正品，有提前

1、保留有效证据，以备投诉时使用。 2、与商家协商，把责任归到商家一方。 3、要求商家退货退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三，那就

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微商购买的产品，商家一开始承诺三天包退、七天包换、一年保修，

法律分析： 1. 拨打12315消费者权益保护举报电话，向商家投诉其拒绝退货的行为。 2. 在举报前，务必保留所有相关单据、聊天记录、消费记录等作为证据资料。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

房产遗嘱怎么写

房产遗嘱怎么写

在抖音平台上买了几件和田玉，收到货后发现品质太差，所以退货，

法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。解决方法包括： 1. 与经营者协商和解； 2. 请求消费者协会或者依法成

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

过了三包期家电一样可以退换货或免费维修

过了三包期家电一样可以退换货或免费维修

我在直播中下了订单，买了减肥产品，感觉很恶心。我打算退货，商

法律分析：拨打12315消费者权益保护举报电话。在退货期限内，如果商家拒绝退货，可以拨打12315举报电话，直接向相关部门投诉商家。在举报之前，务必保留所有相

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

亲们，网购7天内想退就退！原来双倍赔偿提高到三倍了(图)

亲们，网购7天内想退就退！原来双倍赔偿提高到三倍了(图)

我买了一个盲盒，但商品有缺陷和质量问题。我要求退货。他不退货

可以退货。可以要求对方退货，不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

买家在网上购买商品遇到退款问题，商家先说24小时内可以退款，

申请退款后你需要联系卖家一般都是7到30天内退款法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不给退货退款怎么处理

商家不给退货退款怎么处理

我在上面买了一部手机，然后用了一个月，发现了很多问题，打电话

一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办 1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

大学学费交了还能申请助学贷款吗

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

网贷逾期，是否会前往我户籍地调取个人档案？

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

生效期是指用户办理的什么证件

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

信用卡被盗刷

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

我农业银行逾期，法院冻结全部银行卡，我工商里有这笔钱，怎么还款

9分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

商场本来应该是九点半关门，说罚款20，如何举报，他们有权罚款吗，不属于商场的直营员工

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

高中档案已被提走，被大学录取后不想去该学校是否能申请退档，且参加征集志愿

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

视神经脊髓炎有没有政府补贴

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟