你好，拼多多买东西，商家寄空包裹，怎么处理

更新时间：2024-11-18 17:12:57

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您好，若拼多多购物收到空包裹，应首先联系商家补发或退款。根据《消费者权益保护法》等法规，商家有责任保障商品完整送达。若商家不处理，可请求平台介入。延误处理可能导致退款困难或维权时效过期。

2024.11.18 17:10:44

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针对拼多多购物收到空包裹问题，常见处理方式有：联系商家协商补发或退款，或请求平台官方介入处理。选择哪种方式取决于商家响应速度和您的满意度。如商家积极配合，可协商解决；否则，可寻求平台帮助。

2024.11.18 17:11:46

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拼多多购物遇空包裹，应先联系商家，要求补发或退款。若商家不配合，可提交证据至拼多多平台投诉。平台会审核并介入处理，保障消费者权益。注意保留相关证据，以便维权。

2024.11.18 17:12:57

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