我交了订金后，发现合同和口头承诺的不一样，我要求退还订金

更新时间：2024-11-16 13:34:27

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如果你交了订金后，发现合同内容和商家的口头承诺不一致，并要求退还订金但商家拒绝，你可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定提起诉讼。根据该法典，收受订金的一方在发生违约导致解除合同的情况下，必须如数退还订金。如果商家未退还，你完全有权向人民法院起诉，维护自己的合法权益。

2024.11.16 13:32:06

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若合同与口头承诺不符要求退还订金，可采取以下操作：首先，尝试与商家协商，明确表达不满并要求退还订金。若商家拒绝，可收集合同、付款凭证、口头承诺的证据等，向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。若仍无果，可根据《民法典》规定，准备相关材料向人民法院提起诉讼。

2024.11.16 13:33:32

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从法律角度，确保权益不受损害的方法包括：1. 保存所有与交易相关的证据，如合同、订金收据、聊天记录等。2. 在发现问题时，及时与商家沟通，并要求书面确认退还订金的承诺。3. 若商家不履行承诺，及时寻求法律援助，如咨询律师或向相关部门投诉。4. 必要时，果断提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

2024.11.16 13:34:27

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