我家孩子拿他爷爷玩蛋仔派对,被扣648元,可以追回退款吗

更新时间:2024-11-16 11:13:13
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我家孩子拿他爷爷玩蛋仔派对,被扣648元,可以追回退款吗
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    服务地区:山西-太原 186-1176-1711
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    如果是未成年人的话,致电官方客服申请退款吧
    2024.11.16 11:13:13
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  • 平台法律顾问团队官方
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    可以追回退款。根据法律规定,未成年人在网络上的消费行为,如果与其年龄、智力不相适应,需要法定代理人同意或追认。您家孩子如未满18周岁,其未经您同意的消费可视为无效,有权要求退款。如不及时处理,可能会造成财产损失。
    2024.11.15 23:30:32
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    常见处理方式包括与游戏平台协商退款、向消费者协会投诉或提起诉讼。建议先尝试与游戏平台沟通,提供孩子消费的证据,要求退款;若平台不配合,可考虑投诉或法律途径。
    2024.11.15 23:31:40
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  • 平台特邀律师推荐
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    可以退款。操作如下:1. 收集证据,如孩子消费记录、游戏截图等;2. 联系游戏平台客服,说明情况并提交证据;3. 若平台同意退款,按照其要求操作;4. 若平台拒绝,可向消费者协会投诉或咨询律师提起诉讼。
    2024.11.15 23:33:14
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