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未成年人充值游戏

更新时间：2024-11-13 11:42:38
问题描述：
未成年人充值游戏
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  • 党东月律师
    党东月律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 152-4477-2017
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    ‌未成年人充值游戏的行为，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，其效力取决于未成年人的年龄和充值金额的大小‌。
    ‌八周岁以下的未成年人‌为无民事行为能力人，其实施的充值行为无效，家长有权要求退还充值金额。
    ‌八周岁以上的未成年人‌为限制民事行为能力人，如果充值金额过大，超出了其认知能力，且未得到法定代理人的事先允许或事后追认，则该充值行为无效，充值金额应予退还。
    2024.11.13 11:42:38
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  • 王志伟律师
    王志伟律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4208-6018
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    你好， 可以找平台退回费用哈。
    2024.11.13 10:08:29
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1154485 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    如果未成年人未经家长同意在游戏里充值了大量金额，家长报警后，警方会根据《中华人民共和国人民警察法》的相关规定，对公民的报警案件及时查处。警方可能会先进行调查，了解充值的具体情况，包括充值金额、充值时间、充值方式等，并会协助家长与游戏公司沟通，看是否能通过法律途径追回充值金额。同时，警方也会根据《中华人民共和国民法典》第十九条的规定，评估未成年人的民事行为能力，以确定充值行为是否有效。
    2024.11.12 20:51:39
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1464768 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    从法律角度看，家长预防未成年人未经同意充值游戏，可以采取以下措施：
    1. 加强对未成年人的教育和监管，明确告知其充值游戏的后果和风险。
    2. 设置支付密码或开启支付验证，确保未成年人无法私自进行充值操作。
    3. 定期检查未成年人的游戏账号和支付记录，及时发现并处理异常充值行为。
    2024.11.12 20:52:31
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助761375 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    家长发现未成年人充值游戏后，除了报警，还可以尝试以下途径追回充值金额：
    1. 直接与游戏公司客服联系，说明情况，并提供相关证据，如充值记录、未成年人身份证明等，申请退款。
    2. 如果游戏公司拒绝退款，可以考虑通过消费者协会或法律途径进行维权，如起诉游戏公司等。
    2024.11.12 20:53:13
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1. 未成年人在游戏中充值的追回方式： * 八岁以上未成年人的大额充值，需家长同意或追认后生效，家长不同意或不予追认则行为无效，可要求游戏平台返还充值金额。
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