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我在平安惠普上贷款3万，但没成功，还交了某某.6万，她说24小时到账
更新时间：2024-11-12 14:18:36
问题描述：
我在
平安
惠普上贷款3万，但没成功，还交了某某.6万，她说24 小时到账
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
广东天习律师
服务地区：广东-广州
133-1625-3830
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你好，你想解决什么法律问题呀，具体描述进一步给出方案
2024.11.12 13:58:09
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胥斐律师
服务地区：广东-深圳
153-0265-3915
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你好，具体保证金可以要求退回的
2024.11.12 14:18:36
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龙亮平律师
服务地区：广东-深圳
158-1556-6381
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你好1，可以解决，1可以处理
2024.11.12 14:18:21
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找法网咨询顾问
已帮助
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你可能进一步想问的是：这1.6万是否算作贷款费用，如果贷款不成功是否能退还？从法律角度看，这1.6万若作为贷款前的费用收取，且贷款未成功，消费者有权要求合理解释及可能的全额或部分退款，需依据双方合同内容判断。
2024.11.12 12:59:36
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债权债务律师团队
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首先，应查阅与平安惠普签订的贷款合同及相关协议，确认1.6万费用的性质及退款条款。若合同中有明确退款规定，可直接依据合同要求退款；若无或不明确，可通过客服、投诉渠道协商，必要时可寻求法律援助或提起诉讼，要求退还该费用。
2024.11.12 13:00:27
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平台特邀律师
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平均5分钟内
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直接回复：你可以要求合理解释及退款。从法律角度看，若这1.6万被界定为服务费且贷款未成功，处理方式包括：1. 根据合同条款协商退款；2. 向消费者权益保护机构投诉；3. 提起民事诉讼。选择时，需综合考虑退款可能性、时间及成本，优先采取协商或投诉方式，必要时再诉诸法律。
2024.11.12 13:01:25
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