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拼多多购买商品质量有问题，平台给退款但商家要告我怎么办？
更新时间：2024-11-12 12:49:04
问题描述：
拼多多购买商品质量有问题，平台给退款但商家要告我怎么办？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
党东月律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
152-4477-2017
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保留证据：务必保留所有相关证据，包括购物单据、聊天记录、商品照片等，以便在需要时进行维权。12
2024.11.12 12:49:04
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王志伟律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4208-6018
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先和卖家沟通协商，在考虑应诉问题
2024.11.12 10:34:18
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若商品质量有问题，您有权要求退款。商家若提起诉讼，可依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》维权。如商家故意拖延或拒绝处理，您还可向工商行政管理部门申诉，寻求行政处罚。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
2024.11.12 10:09:43
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平台特邀律师
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遇此类问题，先与商家沟通协商；协商不成，可联系消费者协会介入调解；若仍无法解决，可向法院提起诉讼。操作中注意保留相关证据，如购物记录、商品照片等，以便维权时使用。
2024.11.12 10:10:06
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找法网咨询顾问
已帮助
1689824
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平均2分钟内
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针对此问题，您可以选择与商家协商、报消费者协会调解或向法院起诉等处理方式。选择时应考虑处理效率、成本及个人情况，选择最适合自己的方式维权。
2024.11.12 10:10:53
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