你好，请问某某0月份报了库克专升本网课，但是我没有上网课教材也是全新，可以退费吗

更新时间：2024-11-10 10:57:08

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可以退费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权选择放弃学习，培训机构不得利用格式条款限制退费。如遭遇拒绝，可向消费者协会投诉，维护自身权益。

2024.11.10 10:55:58

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可以。具体操作：1.与培训机构沟通协商退费事宜；2.准备相关证据，如合同、支付记录等；3.向消费者协会投诉，并提交证据；4.如问题未解决，咨询律师，考虑提起诉讼。

2024.11.10 10:56:57

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常见的处理方式有协商退费、投诉举报、法律诉讼。首先尝试与培训机构协商；协商不成可向消费者协会或相关部门投诉；若仍无法解决，可考虑通过法律途径提起诉讼。

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