给一个商铺转款2万没有任何收据

更新时间：2024-11-06 18:38:12

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如果商家拒绝承认收到你的转款，你可以依据《消费者权益保护法》第四十四条的规定来维护自己的权益。首先，保留好所有相关的转款记录作为证据，这是证明你支付款项的关键。然后，尝试与商家沟通解决，若商家仍不承认，你可以向网络交易平台提供者反映情况，要求其提供商家的真实信息或进行赔偿。若平台无法提供或拒绝赔偿，你可以考虑通过法律途径解决，比如起诉商家或平台，要求其承担相应的法律责任。

2024.11.06 18:36:12

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除了起诉，你还可以尝试以下途径解决商家不承认收到转款的问题：1、保留转款记录，与商家进行多次沟通，尝试达成和解；2、如果商家是在网络平台上经营的，可以向该网络平台进行举报，让平台介入处理；3、收集好相关证据，如转款记录、聊天截图等，到就近派出所报警，让警方协助处理。

2024.11.06 18:37:03

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从法律角度，你应该准备以下证据来应对可能发生的纠纷：1、转款记录，包括转账时间、金额、对方账户等信息，以证明你支付了款项；2、与商家的沟通记录，如聊天记录、邮件等，以证明你曾尝试与商家沟通解决问题；3、如果商家有提供商品或服务的承诺，如广告、宣传资料等，也应作为证据保存。这些证据将有助于你在纠纷中维护自己的合法权益。

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