小孩15岁多私自去买二手9号电瓶车后,找买电瓶车的人,有质量问题。退钱,对方不干,这怎么解决。

更新时间:2024-11-04 09:18:25
问题描述:
小孩15岁多私自去买二手9号电瓶车后,开出去没多久,控制器被烧坏了,找买电瓶车的人,因这车被改装过,有质量问题。说车不要了,退钱,对方不干,这怎么解决。谢谢
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  • 刘江律师
    服务地区:重庆-重庆 184-0230-3232
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    这种情况可以通过以下几种方式解决:

    1. 协商解决:再次与卖家进行友好协商,向其说明车辆存在质量问题以及孩子未成年私自购买的情况,争取达成退款的协议。
    2. 寻求消费者协会帮助:可以向当地的消费者协会投诉,由消协介入调解,维护您的合法权益。
    3. 向市场监督管理部门投诉:反映卖家出售改装的、有质量问题的车辆且拒绝退款的情况,请求市场监督管理部门进行调查和处理。
    4. 法律途径:如果以上方式都无法解决,可以考虑向法院提起诉讼。但需要注意的是,由于孩子已满 15 岁,可能需要根据具体情况判断其购买行为的法律效力。

    同时,也要保留好相关的证据,如购买凭证、车辆存在质量问题的证明、与卖家沟通的记录等,以便更好地维护自身权益。
    2024.11.04 08:49:42
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  • 陈龙桥律师
    服务地区:重庆-重庆 135-0831-8683
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    可以向市场监督管理局投诉或者向法院起诉
    2024.11.04 08:40:58
    点赞
  • 郑盛振律师
    服务地区:重庆-重庆
    如果有证据证明确实购买的电瓶车有质量问题,可以由其监护人提起诉讼,要求退换。
    2024.11.04 09:18:25
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