我买了商品，超过七天商品坏了

更新时间：2024-11-02 15:10:28

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如果商家拒绝因商品质量问题超过七天后的退货请求，你可以根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条的规定，即因标的物不符合质量要求，买受人可以解除合同，来维护自己的权益。首先，尝试与商家进行再次沟通，明确告知其法律规定；若沟通无果，可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决，比如提起民事诉讼，要求商家承担退货责任及可能因此产生的损失。

2024.11.02 15:08:41

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从法律角度看，商家对于质量问题的商品应承担以下责任：一是退货责任，根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条，买受人可以解除合同并要求退货；二是赔偿损失责任，包括因商品质量问题导致的直接损失和可能产生的合理费用，如维修费、运输费等；三是承担商品毁损、灭失的风险，在买受人拒绝接受标的物或解除合同时。

2024.11.02 15:09:16

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若商品存在质量问题，即使丢失了发票，仍有可能要求退货。具体操作如下：首先，尝试提供购买记录、支付凭证等其他能证明购买行为的材料；其次，强调商品存在的质量问题，并引用《中华人民共和国民法典》中关于标的物不符合质量要求买受人可解除合同的规定，与商家协商；若商家拒绝，可通过法律途径维权。

2024.11.02 15:10:28

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