被投诉三无产品怎么办

更新时间:2024-10-30 13:06:28
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    如被投诉三无产品,应积极配合调查。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,消费者投诉需明确被投诉人、具体请求和事实理由。如确实存在三无问题,可能面临法律责任,包括罚款、产品下架等,严重影响企业信誉和消费者信任。
    2024.10.30 13:04:35
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    被诉三无产品,应:1.立即自查,确认是否真为三无;2.如非三无,向投诉者及监管部门提供证据;3.如是三无,立即下架,与投诉者协商赔偿,并向监管部门报告,接受处理;4.整改生产流程,确保未来产品合规。
    2024.10.30 13:05:10
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    处理被投诉三无产品问题,常见方式有:自查产品是否合规,与投诉者沟通协商,向监管部门提供证据自证清白,或整改并赔偿。选择哪种方式取决于产品实际情况、投诉内容真实性及可能造成的法律后果。
    2024.10.30 13:06:28
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