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银行柜员操作失误造成客户一万元损失，银行要求员工承担全部责任，合法吗
更新时间：2024-10-30 01:21:51
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银行柜员操作失误造成客户一万元损失，银行要求员工承担全部责任，合法吗
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银行应先赔偿客户损失。依据《中华人民
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2024.10.30 01:19:59
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银行应担责。操作：1.客户向银行提出赔偿要求；2.银行内部调查并处理；3.如银行拒绝，客户可向银监会投诉或法院起诉。员工若有过错，银行可内部追责。
2024.10.30 01:21:14
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客户可要求银行赔偿，协商不成可向银监会投诉或起诉。处理方式选择应根据情况，一般先协商，不成再考虑投诉或法律途径。
2024.10.30 01:21:51
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