抖音买了东西七天无理由退货后少寄回去一个东西运费谁出

更新时间:2024-10-27 23:00:53
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抖音买了东西七天无理由退货后少寄回去一个东西运费谁出
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  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
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    双方之间的合同是如何约定的?
    2024.10.27 23:00:53
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    买家承担退货运费。若退货是因商品质量问题,卖家承担运费;若非质量问题,买家承担。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,非质量问题退货,买家承担运费,除非经营者与消费者另有约定。如不及时处理,可能影响退货进程和买家信誉。
    2024.10.26 20:19:12
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    买家承担运费。具体操作:1.买家先垫付退货运费;2.退货成功后,保险公司会赔付买家退货运费(如购买运费险);3.若因商品质量问题退货,买家需提供证据,卖家承担运费;4.如双方有争议,可申请平台介入处理。
    2024.10.26 20:20:12
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  • 找法网咨询顾问
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    常见处理方式有买家承担运费或协商共担。选择时,应考虑退货原因、商品是否包邮、以及是否有与卖家的特殊约定。若因买家原因退货且商品非包邮,通常由买家承担运费。
    2024.10.26 20:20:44
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