孩子在快手上消费了3500多我想申请未成年人退款,我没有怎么办

更新时间:2024-10-23 09:34:17
问题描述:
你好,孩子在快手上消费了3500多我想申请未成年人退款,可是快手要求我提供孩子充值的视频,我没有怎么办
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  • 王楠律师
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    如果快手账户是孩子独立使用的,可以提供相关的账户消费记录,证明消费行为是孩子进行的‌。证据可以包括小孩的消费记录、对话记录、短信通知等。此外,家长或监护人还可以提供自己的账户信息,以证明小孩是盗用自己的账户进行的消费。
    2024.10.23 09:34:17
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针对问题孩子充值了游戏,冲了1196元,客服说的不退款怎么办
对于未成年充值想申请退款的情况,具体操作为:首先,拨打充值方的客服电话,解释情况并提供相关证据;如果协商仍然无法获得退款,可以准备起诉材料,包括诉状、证据等,向
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香肠派对未成年人充值,三次申请退款。但咨询完孩子后,孩子说:
未成年充值退款流程如下: 1. 可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为
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你好!我想咨询一下,未成年人看漫画不小心误充了1298元,第一时间申请了退款,平台不给退怎么办
常见处理方式有协商退款和投诉。首先尝试与平台协商,表明是未成年人误操作。若协商无果,可向市场监督管理局等相关部门投诉,以保护未成年人权益。
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你好我家孩子腾讯游戏充了总共2487但是现在申请未成年人退款只退124怎么办
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你好,我家小孩拿他爸爸的手机在快手给主播刷礼物,我想要他们退钱,他们总是给驳回
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我想问下,我儿子未成年人充值了游戏币15000,我申请
法律分析: 退款方法: 1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。 2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证
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