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九天前送到的快递，现在说没收到怎么办
更新时间：2024-10-21 15:02:55
问题描述：
九天前送到的快递，现在说没收到怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
百全律所律师
服务地区：上海-上海
183-2158-2603
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九天前送到的快递，现在说没收到怎么办
2024.10.20 20:09:47
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王珂律师
服务地区：上海-上海
189-0193-3831
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你好，您这边方便说下具体情况吗。
2024.10.21 15:02:55
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若快递九天前显示送达但现在声称未收到，可直接向快递公司投诉。根据《快递暂行条例》，快递公司有责任将快件投递到约定地址并告知收件人验收。如快件丢失，快递公司需承担赔偿责任，保价快件按保价规则赔偿，未保价快件依法确定赔偿责任。如不及时处理，可能导致权益受损。
2024.10.20 19:17:50
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快递未收到，应先联系快递员核实。若无果，可向快递公司投诉，并提供相关证据。若快递公司不解决，可寻求消费者协会帮助或向法院起诉。操作中需注意保留证据，如快递单号、签收记录等，以便维权。
2024.10.20 19:19:04
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损害赔偿律师团队
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810223
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针对快递未收到问题，常见处理方式有：联系快递员确认投递情况、查看签收记录或监控、向快递公司投诉并要求赔偿。选择哪种方式取决于具体情况，如快递员沟通无效或快递公司处理不积极，可选择投诉或法律途径维权。
2024.10.20 19:20:23
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