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您好，在微信公众号联系的企业微信，付款了1700元，现在想退款，对方同意后，就不回复了，我该怎么办
更新时间：2024-10-18 13:59:48
问题描述：
您好，在微信公众号联系的企业微信，付款了1700元，现在想退款，对方同意后，就不回复了，我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王志伟律师
服务地区：吉林省-长春
183-0407-2884
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您好您咨询的问题可以给您解答一下
2024.10.18 13:59:48
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您好，若对方同意退款后无回应，您有权要求退款。依据《中华人民
共和
国民法典》，您的财产权利受法律保护。如不及时处理，可能导致您的合法权益受损，建议联系客服95188核实或直接报警。
2024.10.18 12:14:52
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您好，针对您的情况，操作建议如下：1.再次联系商家，明确要求退款；2.若商家不回应，向微信公众号平台提交投诉；3.收集证据，如付款记录、聊天记录等，以备法律维权之需；4.如情况严重，可直接报警或寻求法律援助。
2024.10.18 12:15:07
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针对退款问题，您可以选择与商家协商、向平台投诉或法律途径解决。建议先尝试
友好
协商，若无果，可考虑向微信公众号平台投诉，最后可选择通过法律手段维权。
2024.10.18 12:16:37
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