天之梦未成年，他是不给退款的，但是他没有考虑到个别的身体情况或者以及休学什么之类的，他直接说符合未成

更新时间：2024-10-17 15:18:36

问题描述：

天之梦未成年，他游戏所有资料报上去，他是不给退款的，他直接看那个时间线，然后后面现在都没有玩的，甚至不在线的时间，他全部算成符合未成年的行为，还有就是不管你在下面怎么说，他都只是以这个时间来驳回你是属于未成年的情况下，因为他材料资料那些全不符合唯一不符合的就是那个时间，但是他没有考虑到个别的身体情况或者以及休学什么之类的，他不管这些问题，他直接说符合未成年行为就是不给退款。

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针对未成年人在游戏消费后不予退款的问题，根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网络服务提供商需针对未成年人设置消费管理等功能。若对方仅以时间线为退款条件，未综合考虑休学等特殊情况，做法欠妥。建议积极协商，必要时向市场监督管理局投诉，以维护自身权益。

2024.10.17 15:16:36

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未成年人游戏消费退款问题，常见处理方式有协商和投诉。首先尝试与游戏平台协商，提供证明资料。若协商无果，可向市场监督管理局或相关消费者保护机构投诉，寻求更进一步的解决方案。

2024.10.17 15:17:39

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对于未成年游戏退款问题，应先与游戏公司协商，提供未成年人的身份证明及消费记录。如协商不成，可向市场监督部门投诉，并提交相关证据。同时，考虑寻求法律援助或咨询专业律师，了解更多维权途径。

2024.10.17 15:18:36

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