取消客户退款，这笔钱属于违法交易，涉嫌嫖娼未遂，合作商家那边也不能占为己有的

更新时间：2024-10-16 13:24:27

问题描述：

取消客户退款，这笔钱属于违法交易，涉嫌嫖娼未遂，合作商家那边也不能占为己有的，那就移交有关部门处理，会介入公安局备案配合调查，一切后果自负！

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若商家坚持不退还涉及违法交易（如嫖娼未遂）的款项，您首先可尝试与商家再次沟通，强调其行为的非法性。若沟通无果，根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条的规定，此交易因违反公序良俗而无效，您可向消费者协会或当地市场监管部门举报，并准备相关证据，必要时向法院提起诉讼，要求商家退还非法所得。

2024.10.16 13:22:19

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在移交有关部门处理前，您需要准备以下证据材料：1. 交易记录，包括支付凭证、聊天记录等，证明交易存在及具体内容；2. 双方沟通记录，特别是商家拒绝退款的证据；3. 如有第三方见证或证据，如朋友、亲戚的证词或相关截图；4. 涉嫌违法行为的证据，如涉及嫖娼未遂的聊天记录、图片或视频等。

2024.10.16 13:23:28

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作为消费者，在遭遇此类情况时，您可以通过以下法律途径保护自己的权益：1. 与商家协商，争取达成和解；2. 向消费者协会投诉，寻求调解；3. 向市场监管部门举报商家的违法行为；4. 准备好相关证据，向法院提起诉讼，要求商家承担法律责任并退还非法所得。

2024.10.16 13:24:27

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