对方付了1000元定金,定金收据上面也写了尺寸,我这边定金收据上写明可尺寸,我这边可以不退定金吗

更新时间:2024-10-12 13:06:29
问题描述:
您好,我问下有个客户在我这里订门,当时交谈双方认定尺寸是1050*2150,然后约定价格为6000元,对方付了1000元定金,定金收据上面也写了尺寸,但是也说了要上门复合尺寸,上门后复合尺寸发现尺寸高了10cm,然后告知可需要加400元,现在客户要求退定金,我这边定金收据上写明可尺寸,而且也提供了上门量尺寸的服务,我这边可以不退定金吗
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  • 合肥中盾所律师
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    您好,这种情况您可以不退定金。
    2024.10.12 13:06:29
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    定金一般不可退,但具体情形需分析。根据《中华人民共和国民法典》规定,定金作为债权担保,给付方不履行义务则无权要求返还。若尺寸问题属客户责任,您可不退定金。但若因您方原因导致尺寸不符,则可能需承担责任。请根据实际情况判断。
    2024.10.12 12:06:37
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    处理方式包括协商退定金、履行合同或追究违约责任。您应与客户沟通,了解尺寸不符原因,若是客户责任可协商部分退还;若是您方责任,可考虑修改合同或退还定金。选择时应考虑合同履行成本、客户关系维护等因素。
    2024.10.12 12:08:16
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    根据具体情况处理。1. 若尺寸不符是客户导致,可与客户协商,提供修改方案或部分退定金。2. 若是您方测量错误,应主动承担责任,提出补救措施如重新测量、制作或全额退定金。3. 若双方均有责任,可协商共担损失,如分摊额外成本。
    2024.10.12 12:08:52
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