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结果发现是盗版,然后他也不给我退怎么办,有没有公司什么的,但是有他的电话
更新时间:2024-10-06 22:34:16
问题描述:
你好,就是在别人那里买书,结果发现是盗版,然后他也不给我退怎么办,不知道有没有公司什么的,但是有他的电话
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若买到盗版书且商家拒绝退货,可依法维权。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您可向工商管理部门或消费者协会投诉,寻求赔偿可通过协商、仲裁或起诉。不及时处理可能导致权益受损,维权难度增加。
2024.10.06 22:31:28
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遇盗版书不退,应维权。操作如下:1.收集证据,如购书记录、盗版书照片;2.向工商管理部门或消协投诉,提供证据;3.若需赔偿,先与商家协商,不成则考虑仲裁或起诉;4.网上购物还可联系电商平台客服介入处理。
2024.10.06 22:33:08
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针对盗版书问题,常见处理方式有投诉和寻求赔偿。可向工商管理部门、消费者协会投诉,或网上购物时向电商平台客服反映。选择处理方式时,应考虑便捷性、效率和自身需求,例如快速解决问题可优选投诉。
2024.10.06 22:34:16
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